収集する情報

本ウェブサイトは WONTRY が運営しています。お問い合わせの送信やオンラインチャットの利用時に、お名前、連絡先、会社情報、製品要件など、入力された情報やメッセージを収集する場合があります。また、本サイトの運営、安全確保、改善に必要な範囲で、限定的な技術情報および利用情報を収集します。

情報の利用方法

これらの情報は、お問い合わせやチャットメッセージへの回答、製品情報の提供、業務上の連絡、必要な記録の管理、サイトの保護、およびサイトの利用状況の把握のために使用します。個人情報を販売することはありません。

保管とセキュリティ

情報は本サイトのデータベースおよび関連システムに保管される場合があります。アクセスは、サイトの運営または業務上のサポートを担当する許可された担当者に限定されます。情報を保護するため合理的な技術的・組織的措置を講じますが、送信または保管の方法について完全な安全を保証することはできません。

保管期間

お問い合わせおよびチャットの記録は、依頼への対応、業務上の連絡、法的または記録保持上の義務、紛争対応に合理的に必要な期間に限り保管します。情報が不要になった場合は、合理的な範囲で削除または安全に廃棄します。

お客様の選択肢と権利

適用される範囲で、Contact Usページまたは同ページに掲載されたメールアドレスからご連絡いただき、お問い合わせ情報の開示、訂正、削除を請求できます。情報の利用方法について質問することもできます。回答前に本人確認をお願いする場合があります。サイトのCookie設定から、利用可能なCookie設定を確認できます。

Cookieとアクセス分析

本サイトは、サイトの動作、チャットセッションの維持、設定の保存のためにCookieおよび類似技術を使用します。また、サイトの利用状況を把握して改善するため、閲覧ページ、参照元、おおよその所在地(国レベル)、ブラウザー情報、ランダムな訪問者識別子など、限定的な訪問データを収集します。訪問者識別子は訪問を区別するために使用し、氏名による識別には使用しません。分析記録は最長1年間保管します。